JAKARTA, Berita HUKUM - Mencegah terjadinya medical error atau kesalahan dalam pelayanan kesehatan, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Koja Jakarta Utara berupaya terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan terutama menyangkut keselamatan pasien.
Hal itu ditegaskan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Koja Jakarta Utara, dr. Theryoto kepada Pewarta BeritaHUKUM.com, saat ditemui di ruang kerjanya, Jumat (29/1).
Pria kelahiran Riau ini menegaskan bahwa, pentingnya keselamatan dalam pelayanan kepada pasien. Karena menurutnya Rumah Sakit sebagai sarana kesehatan yang memberikan pelayanan jasa di bidang kesehatan bagi masyarakat luas, sehingga memerlukan mutu pelayanan baik dan bermanfaat sehingga memberi kepuasan bagi masyarakat terutama kepada pasien.
“Kami akan terus meningkatkan mutu pelayanan yang lebih baik. Dengan pelayanan yang baik akan berimbas baik kedepannya, dimana masyarakat akan lebih mempercayakan pelayanan kami. Selain itu juga akan menjalin hubungan yang lebih baik dengan masyarakat,” ungkap dr. Theryoto, yang baru berapa bulan berdinas untuk menjadi pimpinan di RSUD Koja.
dr. Theryoto juga menerangkan, dengan tenaga medis RSUD Koja saat ini yang didukung dengan alat medis yang memadai, pihaknya akan berusaha memberikan yang terbaik tentang kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat luas sesuai dengan program pemerintah.
Ketika disinggung mengenai pelayanan BPJS, dr. Theryoto menjelaskan, pihaknya selalu melayani pasien yang menggunakan BPJS dengan baik, sesuai dengan prosedur yang berlaku tanpa membebankan pasien dengan biaya apapun.
dr. Theryoto menyadari pelayanan yang mereka berikan kepada masyarakat belum maksimal, namun pihaknya akan terus berusaha dengan segala kemampuan yang dimiliki untuk memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik kepada masyarakat kedepannya.
Beliau juga mengharapkan kerjasama yang baik antara pemerintah, masyarakat ataupun pihak-pihak yang berkepentingan, dalam meningkatkan mutu pelayanan yang lebih baik.
“Rumah sakit ini cukup besar dan tentunya juga tidak luput dari masalah atau persoalan-persoalan yang terjadi di rumah sakit ini. Saya siap menerima segala kritikan dari pihak manapun, asalkan kritik membangun yang bisa memotivasi saya dalam menjalankan tugas sebagai kepala Rumah Sakit Umum ini, karena jabatan itu adalah amanah,” pungkasnya.(bh/hsn)
|